Termini e condizioni

Aggiornati a maggio 2026

I presenti Termini e Condizioni ("Termini") regolano l'uso del sito tupi.shop e dei servizi offerti da TUPI Marketplace S.r.l. ("TUPI", "noi"). Utilizzando il sito accetti integralmente questi Termini.

1. Oggetto del servizio

TUPI è una piattaforma di intermediazione che mette in contatto venditori e acquirenti di articoli da collezione. TUPI non è parte delle transazioni tra utenti e non è proprietaria degli articoli venduti.

2. Registrazione

Per pubblicare inserzioni o effettuare acquisti è necessario registrare un account. L'utente dichiara che i dati forniti sono veritieri e si impegna a mantenerli aggiornati. È vietato creare account multipli o usare credenziali altrui.

3. Pubblicazione di inserzioni

La pubblicazione di inserzioni richiede l'acquisto di un pacchetto inserzioni. Le inserzioni devono rispettare la legge italiana e descrivere accuratamente l'articolo. È vietato pubblicare articoli contraffatti, vietati dalla legge o di provenienza illecita.

4. Commissioni e pagamenti

Sull'importo pagato dall'acquirente TUPI trattiene una commissione di protezione acquirente pari all'8% del prezzo dell'articolo. I fondi vengono trattenuti in escrow e rilasciati al venditore dopo la conferma di consegna.

5. Aste e offerte

Le aste hanno durata 3, 7 o 10 giorni. Se arriva un'offerta negli ultimi 2 minuti, l'asta si estende automaticamente. Il vincitore deve completare il pagamento entro 72 ore, pena l'annullamento dell'ordine e l'assegnazione di uno strike. Tre strike comportano la sospensione dell'account.

6. Resi e contestazioni

Le contestazioni vanno aperte entro 7 giorni dalla consegna. Le regole complete sono descritte nella pagina Resi.

7. Limitazione di responsabilità

TUPI non risponde di danni indiretti derivanti dall'uso del servizio. La responsabilità totale di TUPI è limitata all'importo della commissione trattenuta sulla transazione specifica oggetto della controversia.

8. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Roma, fatte salve le norme inderogabili a tutela del consumatore.

9. Modifiche

TUPI si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualunque momento. Le modifiche entrano in vigore dalla pubblicazione sul sito. L'uso continuato del servizio dopo una modifica costituisce accettazione dei nuovi Termini.